В помощь гражданам | Йошкар-Ола столица Марий Эл
A+ R A-

В помощь гражданам

 

zenatranspВопрос: Какие можно принять меры при недоведении перевозчиком достоверной и необходимой информации о цене услуги при оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом.

Ответ: В соответствии с пунктом 8 Закона РФ от 09 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем услугах.

 

kran-uzlomВ случае нарушения качества коммунальной услуги потребитель должен сообщить об этом исполнителю либо в письменной форме, либо устно (в том числе по телефону). При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

 

odezhdaЕсли вы обнаружили, что в доме скопилось множество вещей, которые вы уже давно не носите или которые стали малы вашему ребенку, можно попробовать получить за них небольшие деньги. Для этого нужно всего лишь зайти в ближайший комиссионный магазин.

Однако необходимо знать правила приема товаров на комиссию. Прежде всего, прием товаров на комиссию оформляется путем составления документа (договор комиссии, квитанция, накладная и другие виды), подписываемого комиссионером и гражданином, сдающим товар на комиссию, в котором должны содержаться следующие сведения:

- номер документа, дата его составления;

- наименование и реквизиты сторон (адрес, расчетный счет, телефон комиссионера, паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность гражданина);

- наименование товара;

- степень износа и недостатки бывшего в употреблении товара;

- цена товара в рублях;

- размер и порядок уплаты комиссионного вознаграждения;

- условия принятия товара на комиссию;

- порядок проведения и размер уценки товара;

- сроки реализации товара до и после его уценки;

- условия и порядок возврата комитенту не проданного комиссионером товара;

- условия и порядок расчетов между комиссионером и гражданином;

- размер оплаты расходов комиссионера по хранению товара, принятого на комиссию, если по соглашению сторон эти расходы подлежат возмещению.

Вид документа устанавливается комиссионером самостоятельно.

В документ, которым оформляется прием товаров на комиссию, по соглашению сторон могут быть включены дополнительные условия, не ущемляющие права гражданина.

Если на комиссию сдается несколько товаров, их наименования и цены могут указываться в перечне товаров, являющемся неотъемлемой частью документа, которым оформляется прием товаров на комиссию. Указанный документ составляется в двух экземплярах. Первый экземпляр вручается гражданину, второй остается у комиссионера.

Не принимаются на комиссию товары, которые:

1) в соответствии с законодательством Российской Федерации изъяты из оборота;

2) розничная продажа которых запрещена или ограничена;

3) товары, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

- товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;

- предметы личной гигиены; парфюмерно-косметические товары;

- изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные;

- изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования;

- товары бытовой химии;

- лекарственные средства.

При приеме товара на комиссию к нему прикрепляется товарный ярлык, а на мелкие изделия (часы, бусы, броши и другие аналогичные изделия) – ценник с указанием номера документа, оформляемого при приеме товара, и цены.

В перечне товаров, принятых на комиссию, и товарном ярлыке указываются сведения, характеризующие состояние товара (новый, бывший в употреблении, степень износа, основные товарные признаки, недостатки товара). В отношении принятых на комиссию транспортных средств в эти сведения включаются идентификационный номер, марка, модель транспортного средства, наименование (тип), год выпуска, номера двигателя, шасси (рамы), кузова (прицепа), регистрационного знака «транзит», цвет кузова (кабины), пробег по данным спидометра, серия и номер паспорта транспортного средства, а в отношении транспортного средства, ввезенного на территорию Российской Федерации, также указывается номер и дата документа, подтверждающего его таможенное оформление в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Перечень товаров, принятых на комиссию, и товарный ярлык подписываются комиссионером и гражданином.

В случае, когда на комиссию принимается товар, в отношении которого должна быть представлена информация о подтверждении соответствия товара установленным требованиям, сроках годности или сроках службы, однако такая информация отсутствует, комиссионер при продаже такого товара обязан представить покупателю информацию о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.

Товары на комиссию принимаются от граждан по предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

Комиссионер может предоставлять гражданину с его согласия дополнительные услуги (по приему и оценке товара на дому, доставке крупногабаритного товара от комитента в магазин и другие).

Гражданин вправе в любое время отказаться от исполнения договора комиссии, отменив данное комиссионеру поручение. Комиссионер вправе требовать возмещения убытков, вызванных отменой поручения.

Пресс-служба Управления Роспотребнадзора по РМЭ

Вопрос: Если организация, имеющая лицензию в отчетном периоде, деятельность не осуществляла (вела) - надо ли представлять декларации?

Ответ: В соответствии с пунктом 1 статьи 49 Гражданского кодекса РФ юридическое лицо может иметь гражданские права, соответствующие целям деятельности, предусмотренным в его учредительных документах, и нести связанные с этой деятельностью обязанности. Пунктом 3 статьи 49 Гражданского кодекса РФ право организации вести деятельность, на занятие которой необходимо получение лицензии, возникает с момента ее получения или в указанный в ней срок и прекращается по истечении срока ее действия.
Таким образом, представление деклараций будет являться прямой обязанностью юридического лица до момента окончания срока действия лицензии.

Прокуратура г. Йошкар-Ола

Вопрос: Возможно ли рассматривать административное дело о нарушении Правил дорожного движения в суде по месту жительства, а не в том регионе, где совершено нарушение? 

Ответ: Да, безусловно. Данное правило закреплено в части 1 статьи 29.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.При этом, местом совершения административного правонарушения является место совершения противоправного действия независимо от места наступления его последствий;  если такое деяние носит длящийся характер - место окончания противоправной деятельности, ее пресечения; если правонарушение совершено в форме бездействия, то местом его совершения следует считать место, где должно было быть совершено действие, выполнена возложенная на лицо обязанность. Для изменения территориальной подсудности административного дела необходимо заявить ходатайство о передаче дела для рассмотрения по месту жительства лица, в отношении которого составлен протокол об административном правонарушении.

Прокуратура г. Йошкар-Ола

 Постановлением Правительства РФ от 23.01.2015 N 37 "Об утверждении Правил направления на медицинское освидетельствование на состояние опьянения лиц, совершивших административные правонарушения" установлен порядок направления на медицинское освидетельствование на состояние алкогольного опьянения лиц, совершивших административные правонарушения.

Направление производится при наличии критериев, закрепленных приказом Минздрава России от 14.07.2003 N 308 "О медицинском освидетельствовании на состояние опьянения", и включающие следующие позиции:
1.Запах алкоголя изо рта.
2. Неустойчивость позы.
3. Нарушение речи.
4. Выраженное дрожание пальцев рук.
5. Резкое изменение окраски кожных покровов лица.
6. Поведение, не соответствующее обстановке.
7. Наличие алкоголя в выдыхаемом воздухе, определяемое техническими средствами индикации, зарегистрированными и разрешенными для использования в медицинских целях и рекомендованными для проведения медицинского освидетельствования на состояние опьянения.
Направление на медицинское освидетельствование осуществляется должностными лицами, уполномоченными составлять протоколы об административных правонарушениях. В случае направления на медицинское освидетельствование несовершеннолетнего лица об этом обязательно уведомляются его родители или законные представители. При отказе лица от прохождения медицинского освидетельствования в протоколе делается соответствующая отметка.
Установлено, что направление может осуществляться только в медицинские организации, имеющие лицензию на осуществление медицинской деятельности по оказанию соответствующих услуг (выполнению работ).
Данный порядок не распространяется на лиц, совершивших административные правонарушения, связанные с управлением транспортными средствами.

Прокуратура г. Йошкар-Ола

 Постановлением Правительства РФ от 19 февраля 2015 года N 143 уточнен перечень заболеваний, при наличии которых противопоказано владение оружием.

 

platezhКогда вы принимаете решение брать ипотечный кредит, немаловажную роль играет выбранный вариант платежей: какие суммы вы должны вносить, будут ли они меняться или будут одинаковы, какова будет общая переплата по кредиту и т.д. Иными словами, вам должно быть удобно выплачивать кредит, и при этом выбранный вариант погашения должен быть выгодным для вашей финансовой ситуации.

 

ogranvozВопрос: К кому обратиться по вопросу обустройства лестничной площадки многоквартирного дома дополнительными перилами для людей с ограниченными возможностями?

 

kirinВопрос: Можно ли курить около парикмахерских?

Ответ: В соответствии с пунктом 6 части 1 статьи 12 Федерального закона от 23 февраля 2013 г. №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» в целях предотвращения воздействия окружающего табачного дыма на здоровье человека с 1 июня 2014 года запрещается курение табака в помещениях, предназначенных для предоставления бытовых услуг.

 

komynlПри предоставлении потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ размер платы за такую коммунальную услугу подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

 

valytaВзять ипотеку и выжить: памятка для потребителей

Часть 5. В какой валюте выбирать кредит?

Основные рекомендации специалистов по выбору валюты кредита сводятся к тому, что кредит стоит брать в той валюте, в которой вы получаете доход.

Не обращайте внимания на то, что процент по валютным кредитам ниже. Главным риском валютного кредита является риск колебания валютного курса. Особенно актуальна данная проблема в современных реалиях – с возникновением нестабильной экономической ситуации в стране.

 

radarВопрос: Купил радар-детектор, через 9 дней сдал его в магазин по причине того что он сам стал выключаться произвольно и потребовал замены на точно такой же товар! Однако товар до сих пор не поменяли Что мне делать? Ведь прошло уже более 45 дней! К сожалению, чек утерян!

 

vernytstraxВопрос: При оформлении договора ипотечного кредитования нам представилось целесообразным заключить договор страхования жизни, здоровья и потери работы. Недавно мы выплатили кредит и попросили вернуть неиспользованную страховку, но нам жестко отказали. Кто прав в данной ситуации?

 

1toyВыбирая игрушку, присмотритесь к ней и рассмотрите ее, прочитайте все, что написано на упаковке. Важно обратить внимание на:

Материал. Игрушка должна быть изготовлена из безопасных материалов. В игрушках для детей до 3 лет не допускается применение натурального меха, натуральной кожи, стекла, фарфора, ворсованной резины, картона и бумаги, набивочных гранул. Выбирая мягкие игрушки, стоит помнить, что они не должны содержать в наполнителе твердых или острых инородных предметов. Швы мягконабивной игрушки должны быть прочными. Также в мягких игрушках скапливаются бактерии, и они могут стать источником инфекций, поэтому это не лучший вариант для самых маленьких деток и тех, кто склонен к аллергическим реакциям.

 

kvitВопрос: В салоне красоты мне нарастили ресницы. Претензий нет. Но хотелось бы узнать, должны ли в салоне мне дать какие-то документы о том, что я у них была? А если ресницы начнут отпадать, как я докажу, что была именно в этом салоне?

 

fdadcПри современном бурном темпе жизни избежать употребления фаст-фуда практически невозможно: покупка на улице сосисок в тесте, пирожков, чебуреков, шаурмы, сэндвичей, гамбургеров, хот-догов стала обычным для нас явлением. Не найти ни одной улицы, на которой не предлагали бы фаст-фуды в палатках, киосках и просто на прилавках. Откуда же взялось это самое быстрое питание? И правда ли, что фаст-фуд так вреден для здоровья?

 

medicina222Вопрос: Мне в больнице оказали некачественную медицинскую услугу. Могу ли я руководствоваться Законом «О защите прав потребителей» и защитить свои права, если эта услуга была оказана бесплатно (т.е. в обычной больнице)?

 

MoshennikКаждый владелец пластиковой банковской карты должен помнить, что существует достаточно высокий риск стать жертвой мошенников, действия которых приобретают сегодня все более изощренный характер. При этом мошенники используют новейшие достижения электронной и компьютерной техники, что делает их выявление достаточно сложным делом для правоохранительных органов.

 

komynПри временном (более 5 дней подряд) отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений.

 

LargeЗалог вещей в ломбарде получает все более широкое распространение в современной России. Это связано с острой нехваткой наличных денежных средств у части населения, а также с тем, что постепенно в сознание населения внедряется норма «жизни в долг».

Еще статьи...

Страница 2 из 4

Мнения и обзоры событий от экспертов

Валентин Севастьянов Севастьянов Валентин Валерьевич

Член Общественной палаты РМЭ

http://vsevastyanov.ru

http://mike-yola.livejournal.com/ Винокуров Михаил Ананьевич

Журналист, публицист

 http://mike-yola.livejournal.com/

Требования к копирайту

При использовании любой информации с сайта гиперссылка на Портал GOV12.RU "Йошкар-Ола столица Марий Эл" обязательна.

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, размещенную в разделе - Блоги , в связи с тем, что данный раздел заполняется непосредственно посетителями сайта и они несут за них персональную ответственность.

Новости Марий Эл

  • Последнее

  • Популярное

 

Яндекс.Метрика

Фотографии


Леса Марий Эл
Леса Марий Эл-7
Набережная Йошкар-Олы-5
Пейтбольный клуб СОЛДАТ УДАЧИ Марий Эл Йошкар-Ола-4
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-13
Набережная Йошкар-Олы-6
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-6
Пейтбольный клуб СОЛДАТ УДАЧИ Марий Эл Йошкар-Ола-8
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-8
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-20
Пейтбольный клуб СОЛДАТ УДАЧИ Марий Эл Йошкар-Ола-10
Озеро Щучьер Марий Эл-4
Набережная Йошкар-Олы-9
Набережная Йошкар-Олы-8
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-19
Пейтбольный клуб СОЛДАТ УДАЧИ Марий Эл Йошкар-Ола-2
Набережная Йошкар-Олы-7
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-12
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-11
Пейтбольный клуб СОЛДАТ УДАЧИ Марий Эл Йошкар-Ола-5
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-14
Набережная Йошкар-Олы-4
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-22
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-5
Озеро Щучьер Марий Эл-2
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-15
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-17
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-16

Пользовались ли Вы "Дорожными картами" государственных услуг?

Пользовались ли Вы электронными государственными услугами?

Каталог организаций