Нерабочий фотоаппарат возвращаем назад | Йошкар-Ола столица Марий Эл
A+ R A-

Нерабочий фотоаппарат возвращаем назад

Вопрос: Я купил цифровой фотоаппарат. В первые же дни он перестал работать. Имею ли я право обменять его в магазине, а не делать гарантийный ремонт? Ответ: Приобретенная Вами цифровая фотокамера относится к товарам, входящим в Перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства РФ 10 ноября 2011 г. №924. В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе в течение 15 дней со дня покупки такого товара: - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы; - предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, продавец (изготовитель) обязан будет принять товар ненадлежащего качества у потребителя, при этом в случае необходимости будет проведена проверка качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. В нашем регионе экспертиза товара проводится Торгово-промышленной палатой Республики Марий Эл (г. Йошкар-Ола, ул. Строителей, 95, тел.: (8362) 63-01-64). Также, напоминаем, что по всем интересующим вопросам граждане могут обратиться по телефонам «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл (8362) 68-19-44, Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМЭ» (8362) 45-19-33. Пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Мнения и обзоры событий от экспертов

Валентин Севастьянов Севастьянов Валентин Валерьевич

Член Общественной палаты РМЭ

http://vsevastyanov.ru

http://mike-yola.livejournal.com/ Винокуров Михаил Ананьевич

Журналист, публицист

 http://mike-yola.livejournal.com/

Похожие материалы

Блоги

Требования к копирайту

При использовании любой информации с сайта гиперссылка на Портал GOV12.RU "Йошкар-Ола столица Марий Эл" обязательна.

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, размещенную в разделе - Блоги , в связи с тем, что данный раздел заполняется непосредственно посетителями сайта и они несут за них персональную ответственность.

Новости Марий Эл

  • Последнее

  • Популярное

 

Яндекс.Метрика

Фотографии


Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-4
Пейтбольный клуб СОЛДАТ УДАЧИ Марий Эл Йошкар-Ола-6
Набережная Йошкар-Олы-2
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-17
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-9
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-11
Леса Марий Эл-5
Пейтбольный клуб СОЛДАТ УДАЧИ Марий Эл Йошкар-Ола-11
Леса Марий Эл-2
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-13
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-18
Леса Марий Эл-6
Набережная Йошкар-Олы-5
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-2
Набережная Йошкар-Олы-6
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-7
Набережная Йошкар-Олы-3
Набережная Йошкар-Олы-8
Озеро Щучьер Марий Эл-4
Леса Марий Эл-3
Леса Марий Эл-4
Пейтбольный клуб СОЛДАТ УДАЧИ Марий Эл Йошкар-Ола-8
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-21
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-22
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-12
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-15
Пейтбольный клуб СОЛДАТ УДАЧИ Марий Эл Йошкар-Ола-4
Площадь Оболенского-Ноготкова, гостиница Йошкар-Ола-6

Пользовались ли Вы "Дорожными картами" государственных услуг?

Пользовались ли Вы электронными государственными услугами?

Каталог организаций